嘉业是城中项目，周围又有很多居民，虽然在开工前早就做过许多应对投诉的准备，项目上每个人都知道要客气礼貌，宋玦依然是给所有人都打了个样板。

老人离开不久，整个项目部就都知道宋玦亲自受理了第一个投诉，而且完美处理。

宋玦没有坐等第二个投诉，而是马上吩咐顾琴把项目周围200米内的所有住户全部做个统计，又找夏琮玺商量要在年底停工前按户进行上门送礼和安抚工作，要他准备好资金和礼品。

作为西南本地人的张北光和张元都被他临时调来搞这个工作，两人先对周围环境熟悉了几天，待顾琴的统计数据出来后，就陪着宋玦一家家摸了过去。

宋玦先去的就是来过项目的老人家，老人姓张，家里平时就是两老口，儿子女儿周末偶尔会过来，宋玦三人一进门就热络的用西南地方话跟两位老人打招呼，坐下聊了一会，问了问老人的身体情况，送上专门准备的礼品。

老人不肯收，宋玦却坚持，并说还要请张老伯带着他走上几家，给周围的居民都准备了一些礼物，以感谢大家理解支持，老人这才勉强收下。

收了礼物的张老伯像做了什么亏心事一样，格外积极的带着宋玦一家家跑，并且主动承担了许多解说工作。可以看得出张老伯为人厚道，有他积极的介绍解说，多数人家都表示感谢和支持，偶尔有一家表现出不满，也是伸手不打笑脸人，何况人家还提着礼物主动上门，姿态放得低，再加上几人一开口都是地道的西南话，多了三分亲近，消了三分敌意。张老伯还热情的介绍宋玦阿公阿婆也曾住在这里，在此建设也算为老邻居解除生活难题云云，再有不满也泄了三分。

宋玦担心老人身体吃不消，每天只走几家不贪多，只推说自己项目上的工作还多，只是每天来找张老伯走上几家，一边送礼一边聊上几句，老人开心见到老邻居们聊上几句，也开心自己每天都有点事情做，特别积极。

夏琮玺已经做出了几节财务课，宋玦终于走访完所有住户的时候，两人安排了第一节试听课。

听课的只有宋玦，主讲是夏琮玺。

下班后两人就在公司的小会议室里按正式程序上了第一节课。

这与他们上次的交谈不同，夏琮玺讲，他在座位上认真的听记并不插话。直到夏琮玺提问，他才会与之互动。待做了最后的例题，并且听完分析时，刚好一个半小时。

两人相视一笑，夏琮玺问：“你觉得怎么样？”

宋玦点头道：“深入浅出好理解，又能跟我们现在的情况套得上，很棒！”

夏琮玺得意的笑道：“我就知道！”

“知道我会夸你吗？”宋玦也笑。

“对呀！”夏琮玺挑眉。

也难怪他不意外，因为这课确实有意思，为了防止课程枯燥让人走神，除了案例贴近工作，夏琮玺也基本每过十分钟就会丢个问题或是让人举例回答。

其实宋玦觉得他完全不用费心这么做，一方面他上的每节课自己都会在场，另一方面后面各个项目都会按课程要求的形式来统计和核算，听不懂就意味着做不好工作，做不好工作就意味着每次考核时，宋玦的那部分评语评分会很难看。

职场人各个都在被考核着，连宋玦自己也一样，所以没人会把这样的培训课程当成发呆摸鱼的场所。

夏琮玺明白宋玦的意思，但他同时也知道，光靠强硬手段会让人生出逆反心理，自己的课虽然属于必考科目，但它本身如果缺乏趣味，也会让上课的人腻烦。减轻教条和乏味感，也是从侧面帮助统计和核算的推行。

“年前会安排课程吗？”夏琮玺问。

在年终的大背景下，每个人或多或少都在被考核烦脑着，夏琮玺担心再加入这样的课程会加重厌学情绪。

“要加，按每周一次的频率，不做考核，但要为明年的工作做准备。”宋玦回答。

这个考虑也没错，越早接触越早为新工作进展铺好路。夏琮玺想，看来宋玦已经决定明年开工就要按照新的统计和核算方法管理各个项目。

“那讲师呢？”夏琮玺继续问。

“你呀！先不做别的人选，第一遍的课程肯定要你来，这个部分你吃得最透，培训的时候要让财务所有人员参加，后面再挑新讲师。”宋玦理所当然的回答，想了想又道：“这段时间要辛苦你，我知道财务部年底都在忙着跟总公司的汇报，但这事交给别人我不放心。”

夏琮玺微笑的看着他道：“一定不辜负你的信任！”

宋玦想不到的是，夏琮玺不但承担起来财务培训的工作，还敲定了另外一件大事——办公室和宿舍的新地址。